贈答用にラッピングをすることは可能ですか？また、カードやのしは付けられますか？
ギフト表記のあるもののみお付けすることが出来ます。備考欄に内容をご記入下さい。
サイトでみたものと色が若干違うけど返品出来ますか？
掲載の写真の花色などの色彩は出来るだけ実際の色彩を再現するように努めていますが、画面の設定や環境条件、栽培条件の違いなどにより、実際の色とは異なる場合もございます。個体差もあるので、返品は承れません。
花（品種など）を特別に仕入れてもらうことは可能ですか？
実店舗に在庫があるもので、メールでの問い合わせでのみ対応いたします。
鉢のサイズはどこの部分のサイズになりますか？
鉢のサイズは直径（外径）になります。
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
通常商品の場合、注文から２～５日前後で納品となります。日付・時間は指定出来ません。
遅延することはありますか？。
天災、交通事情、その他諸事情により、商品の到着が遅延することがございます。予めご了承下さい。
配送業者はどこですか？
現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
お届け地域について教えてください。
宅急便配送は国内のみとなります。離島は対象外となっております。
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